Heeft een manager een nieuwe telefoon? Dan moet de authenticator worden gereset.
Als je een VWPS HR Manager-login heeft, dan kan je dat eenvoudig zelf doen.
Ga bij de instellingen naar de managerlogin:
Je ziet dan een overzicht van alle managers.
Klik bij de betreffende manager op het telefoontje.
Als de manager nu opnieuw inlogt, zal diegene de QR code kunnen scannen en wordt de nieuwe code aan de authenticator toegevoegd.
Als je een nieuwe telefoon hebt, maar je hebt de oude telefoon ook nog, dan kan je alle accounts van je authenticator makkelijk over zetten:
- Open de authenticator app op je oude telefoon.
- Tik op de 3 puntjes rechtsboven in je scherm
- Klik op "accounts overzetten"
- Klik op "accounts exporteren"
- Selecteer de accounts die je over wilt zetten.
- Klik op "exporteren".
- Je ziet nu een QR-code.
- Pak je nieuwe telefoon en open de Google Authenticator.
- Klik op het plusje rechtsonder en kies "QR-code scannen".
- Al je accounts zijn nu over gezet.